世田谷区 I・M様 ご依頼内容：エアコンクリーニング
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
寝室のエアコン内のカビが原因でチャテムシが発生し、自分で
殺虫剤やアルコール除菌で駆除したのものの、目に見えない分や
深部まできちんと洗浄をしたかったので。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか？
防カビ・除菌コートもして標準装備として行ってくれるサービス内容と
詳しい写真解説付きの御社HPにプロの誠意を感じました。
また、我が家のリビングのエアコンはノクリアで自動おそうじ機能がついており、
クリーニングをしてくれない業者やいい加減な業者も多い中、御社は分解洗浄まで
してくれるという所も大きかったです。
○頼んで良かった点
昨年は別業者にリビングのノクリアも洗ってもらったのですが、今夏はどうも
効きが悪くて、先日自分で内部を確認したところ、ローラー部分はかなりの汚れが・・・。
これはもしや表面だけの掃除だったのではと思いました。
実際、分解までしてなかったですし。
今回みていただいて、やはりその通りでした。黒い汚れた水もたくさんでてきました。
ですが、きちんと分解して洗っていただき、防カビ・除菌コートもしていただいて
今後のお手入れや防カビ対策もわかるようになったことは、大変有難かったです。
○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか？
もちろん私自身です。寝室の虫騒ぎで色々な業者とやり取りをしたり、
初めてエアコンの厄介な内部まで自分で見たり、取説を読んで色々確認したりと、
そのうち神経質になってきていたので、仕上げとして今回最も信頼できると信じた
業者さんに、思いがけずこんなに早く来ていただけて本当にすっきりしました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
おそうじ機能付きのエアコンは表面の拭き掃除だけでも、どうしても、
普通のエアコンよりお手入れに限界があり厄介だなと実感しています。
その分、業者さんもお掃除は大変だなとは思うのですが。
今後もクリーニングをお願いすることを思うと、たとえ他が違う機種でも
複数台クリーニングをお願いする場合は、やはり割引サービスがあると
有難いのですが、、、と思ってしまいます。すみません、、、。
