世田谷区 A・Y様 ご依頼内容:エアコンクリーニング 換気扇 バスタブ下部高圧洗浄
先日は、こちらこそありがとうございました。
約1年半前に新築の賃貸物件に住み始めたのですが、
それ以来一度も手をつけていなかったところを
綺麗にして頂き、心よりお礼申し上げます。
下記、アンケートをお送りします。
○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
汚れが気になり始めたので、そろそろプロの方にキレイにして頂きたかった。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
数年前、別の物件に住んでいた時に、一度お世話になり、
価格、仕上がり、スタッフの方の対応に非常に満足していたので。
○頼んで良かった点
お手頃な価格で、充分に満足のいく仕上がりだったこと。
○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
例)いつもすぐにお風呂からあがってしまう夫が、今日は長風呂でした!
1人暮らしなもので、どなたというのは特にないのですが・・・。
でもバスタブの真上にあった、ほこりとカビの塊がついた換気扇を
眺めながら入浴しなくてもよくなったのは、うれしいです!
○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
週末の予約がもう少し取りやすくなると嬉しいです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
スタッフの方の手際よさや仕上がりはもちろんですが、
ほどよい距離感が、よかったです。お礼をお伝え頂けますと幸いです。
作業を頂いている最中に、大きな荷物が宅配で届いて通路をふさぐことになってし
まった際、その荷物を運ぶのも手伝って頂き、本当にありがとうございました。
また、日付の変更にも快くご対応頂いたこと、お礼申し上げます。
また12月に窓掃除などをお願いしたいと思っております。
このたびはありがとうございました。