川崎市中原区 Ｎ・Ｙ様 ご依頼内容：水まわりＡセット、エアコンクリーニング
仕上がり、対応ともに大変満足しております。
ありがとうございました。
感想は以下、文中に回答させていただきます。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
>
出産で産前産後、夫の実家に世話になるため！
義母は見えるところはいつも綺麗にしているのですが
中古マンション（築１０年）購入時にクリーニングが入っていない＆
購入後５年経過しているという話だったので、夫にエアコン掃除を
して欲しいと頼んだら「掃除の仕方がわからない」と言われた
ので、これ幸いとエアコン2台＋水回り5点セットを頼みました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
> なったのは、どういうところですか？
>
フランチャイズ展開しているような有名な会社だと
専門的な掃除ではなく、家事代行みたいな掃除しかやって
もらえない場合があると聞いていたので、
あまり大きくない会社で従業員全員、「掃除のプロ」を
そろえられているような会社さんを探していました。
その中でも結局は下記が決め手となり、おそうじ専科さんに
お願いすることにしました。
・見積もり不要で、すぐ注文できる
※まずはTELください、見積もり依頼ください、は
正直、面倒くさい。
・ホームページの情報量が充実している
※一口にキッチン掃除といっても何をどこまで
やってもらえるのかわからないことが多い
・汚れ度合いによる金額の増減がない
・写真が掲載されてたので掃除に来ていただける方の
イメージがだいたい掴めて安心できた
※家で５～６時間も一緒にいるわけですし、白T＋半ズボンの
おっちゃんとか来られると嫌！というのがあったので。。
> ○頼んで良かった点
>
どんなに自分が頑張っても、これ以上掃除するところは無い
というくらいピッカピカにしてもらえたので大満足です。
キッチンの壁や角、お風呂のドア等、自分でやったら
イライラする細かいところもきっちり綺麗になりました。
前から猫が洗面台に登ることがあるのは知っていたのですが
掃除が終わった夜に洗面台を見ると、なんと猫の足跡で結構
汚れることが判明！！
洗面台がピカピカになってなかったら気付かなかったかも。。
洗面台で赤ちゃんを沐浴させるつもりでいたのですが
あわてて沐浴マットを買いました。
> ○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか？
> 例)いつもすぐにお風呂からあがってしまう夫が、今日は長風呂でした！
>
義母が一番喜んでくれました。
綺麗になったのももちろんですが
福井さん、阿部さん、星野さんにはこの暑い中、黙々と熱心丁寧に
掃除していただいて、その仕事ぶりに義母が感心しておりました。
大変ありがとうございました。
私ももう心のこりなく晴れ晴れとした気分で出産に望めるので
嬉しいです！
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
>
カード払いができるようにして欲しいです。
夫はあまり汚れを気にするようなタイプではないので
綺麗になった状態を見てもピンと来ていなかったみたい
（汚れていた状態を思い出せない）なので
ビフォーアフターを写真で残してくれるサービスがあると
嬉しいかもしれません。
自分で写真撮れば良い話ですが、思いつかなかったので(^^;
