さいたま市中央区 Ｔ・Ｈ様 依頼内容：バスクリーニング
おそうじ専科さま
こちらこそ大変お世話になりました。
喜んでアンケートに回答させていただきます。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でし
たか？
お風呂場でどうしても手が届かない個所があることと、
家事の中でお風呂掃除をしていただけるのが一番嬉しいから。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決
め手”となったのは、どういうところですか？
HPを見て、「ここならちゃんと仕事をしてくれるかも」と
思えたこと。説得力のあるHPだと思います。
> ○頼んで良かった点
本当に丁寧に仕事をしてくれて、とても綺麗に
していただけたこと。
> ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービス
など）
お掃除に関してこれ以上望むことは思いつきませんが、
もう少しお値段が安くしてもらえたらありがたいですが、
この丁寧さを維持するために下げられないのであれば、
丁寧さの方を堅持していただきたいと願ってます。
あと、昨年お電話で問い合わせをしたとき、若い男性の
方のようでしたが、正直、まったくビジネストークに
なっておらず、どこの家庭にかけてしまったのかな？という
印象でした。一度、しっかりとしたお仕事をみせて頂いて
いたので、それでも「大丈夫」と今回も依頼しましたが、
初めてお願いするときだったら、かなり不安になったと
思います。
こんなに丁寧な仕事を現場の方がして下さっているので、
窓口もさらに良い形で整えていかれたら、これからも
お付き合いさせて頂きたいものとしては嬉しいですね。
友人も、旅館にしても通販にしても、電話対応の印象で
決めると言ってました。大事なポジションだと思います。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
私にとって、プロの掃除って最高のご馳走であり、
プレゼントです。前回と同じ方に来ていただき、また
丁寧に仕事をしてくださって、本当に嬉しく感謝しています。
地域紙で1万以下でお掃除しますというのを見ても、
また来年も（年に一度の贅沢と考えています）そうじ専科さん
に
お願いしたいという気持ちはゆるぎません（笑）
この丁寧さをキープするのは大変だと思いますが、
できる限り、続けていただきたいと願っています。
