品川区 H・N様 依頼内容:エアコンクリーニング
先日はお世話になりありがとうございました。
ご質問に対しまして下記の通り回答させていただきましたので、ご参考に
していただけますと幸いです。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
昨夏より水漏れが発生するようになり、水漏れの解決と全体的な
リフレッシュができればと思いお願いしました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
> なったのは、どういうところですか?
時間がなかったこともあり、インターネットで数社しかチェックしていない
のですが、貴社はホームページにて作業工程が詳しく説明されており、
追加請求もないようでしたので安心できると思いました。
また、家電量販店や大手の会社の場合、実際の作業は下請けの会社
となる可能性が高いと思いましたので、貴社のように受注から作業まで
手がけられる会社の方が責任を持って取り組んでいただけそうかと
思ったのも大きな理由です。
> ○頼んで良かった点
どのような方がくるか不安があったのですが、作業に来てくださった鳥居
さんが非常に誠実な対応をしてくださり、安心してお願いすることができました。
※エアコンの調子に関しては今後使用する際にクリーニングの効果を
実感できればと思います。
> ○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
今のところ特にありません。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
良心的な価格で充分過ぎるサービスを提供していただき、大変満足して
おります。ポイントもいただきましたし、次回何かありましたらぜひ貴社に
お願いしたいと思っておりますので、その際はぜひよろしくお願いいたします。