江戸川区 S・S様 依頼内容:エアコンクリーニング
○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
いつも汚いなと思いながら使用しており、自分で何度かトライ
したがきれいにならなかった
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
HPのトップページや初めての方への文章を読んで、誠実さや
仕事に関する真摯な思い、お客様に対する思い入れを強く
感じられたため
(私自身が仕事で営業をしていることもあり、上記強く共感
しました。要は魂を感じたということでしょうか。)
○頼んで良かった点
きれいになったの一言
○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
最後に書類にサインを求められたが、それが何のためか
背景や意味について十分な説明も無く不安を感じた
駐車場代金を実費でという考え方は問題ないが、その為に
一度車に戻って出直すというのは何となく間延びしました。。
(あまり大きな問題ではないですが。。。)
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
是非他の人に紹介しようと思い、名刺下さいと言ったら
今は切らしているのでありませんとの回答
せっかくのビジネスチャンスを逃しかねないので、その点
もったいないな~と思いました
(HPで申し込んだ後、名前以外の情報を忘れてしまっており