世田谷区 U・A様 依頼内容:レンジフードクリーニング
○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
同じマンションの知り合いと換気扇掃除の話になり、ご近所割引があるし
ネットで確認したところでは作業が丁寧そう・・・
ということで一緒にお願いしてみようと言うことになりました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
作業の様子がネットでわかりやすく説明されていたため。
○頼んで良かった点
派遣されたスタッフの方の誠実な対応と
ビフォー、アフターを画像で説明された点はとても良いです。
○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
壁埋め込み型エアコンの掃除もお願いしたいです。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
換気扇掃除は、一律料金設定になっていましたが、
当方の換気扇はフードが少し大きいので通常より少し時間がかかって申し訳ない気持ちになりました。
フードの大きさで料金設定を変えても良いのでは?とも思います。
なのでこちらとしては格安感があり、とてもうれしく思いました。
少々料金が上がっても、対応が誠実なのと説明が理解しやすい点で
来年もまたお願いしたい気持ちです。
一緒にお願いしたご近所の方ともとても良かったと報告し合いました。