品川区 I・M様 ご依頼内容:バスクリーニング(お風呂掃除) 、トイレクリーニング(トイレ掃除)
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> 仕上がりは如何でしたでしょうか?
大満足です。
> またスタッフの対応に問題なかったでしょうか?
とても丁寧に説明していただきました。
むしろ丁寧すぎたので、もう少し親しくお話して
いただいてもよかったかと。。。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
ヤフーの検索で知りました。
娘が1月末に出産で里帰りすることになっています。
その時に綺麗なお風呂に入りたいということで
お願いしました。
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
> なったのは、どういうところですか?
お風呂クリーニングの浴槽下洗浄についてのオプション表示が
わかりやすかったのと、
見積もりなどの手順がなく
引き受けていただけるという点です。
> ○頼んで良かった点
徹底的に綺麗にして頂いた点と、
きれいな状態が続いているところです。
> ○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
主人と息子との3人暮らしですが、全員が大喜びでした。
また、お風呂クリーニングをプレゼントしてくれた娘も翌日すぐに見に来て感心していました。
その後娘も自宅のトイレのクリーニングをお願いしていました。
> ○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
今回お風呂クリーニングについて、風呂釜洗浄、浴槽下洗浄も合わせてお願いしましたが、
申し込みの際にこの二つを一つずつ追加しました。
全部をセットで申し込めるようなフォームもあればいいかなと思いました。
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
お風呂もトイレもひたむきにおそうじしてくださり、感謝です。
私がパートの仕事に出ていてお掃除にかける体力がないので
とても助かりました。
また他の場所も機会があればお願いしたいと思っています。