練馬区 O・K様 ご依頼内容:水まわりAセット(5点)
○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
→10年前に新築でマンションを購入したが、水回りの汚れが
目立ち始め、自分たちでは汚れが取れなくなってきた。
10年という節目もあり、一度ハウスクリーニングをしようと
考え、お願いしました。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか?
→いろいろ、ネットで検索し比較・検討しました。
決め手となった理由は、
①皆さんの声や感想を参考にすることができた
②水回りのセットなど、必要なところが一つになり、価格も
手ごろであった
③見積りが必要なく、時間がなかなか取れない中でも注文が
できた
④スタッフが皆さん、社員ということで信頼できそう
○頼んで良かった点
→①スタッフの方の説明等、丁寧で安心して任せられた
②汚れの状況によって臨機応変にオプションなどに対応してくれた
③日頃の手入れ等、説明していただけて助かった
④仕上がりにも満足できた
○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
→妻は、日頃から使う時間が長い台所に関しては特に喜んでいた
→子供たちはきれいになった風呂場で早速、遊んでいた
○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
→水回りセットの中で、「台所+風呂場」の2点セットがあれば嬉しい
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
→友達もはうすクリーニングしたいが、どこにしたら良いか悩んでいる
人がいるので、ぜひ紹介します